导读：热泵热水器作为一种独立的产品出现在市场已经有数十年的历史，目前日本和中国年产销量达到10万台以上。但是面对消费者的质疑时，绝对多数经销商往往无法令人信服地说服消费者。那如何告诉消费者“别再说空气能是新技术，欧美日本已畅销半个世纪”呢？
“空气能热水器是什么东西，跟太阳能一样吗？”大多数消费者在第一次了解并购买空气能热水器之前，都有这样一个疑问。这种低认知度也给我们经销商的销售带来了很大困难。
去年8月份由国际同业协会做出的《中国热泵热水器消费者产品认知研究报告》调查发现：
整体来看，听说过或者了解、使用过热泵热水器的消费者占到20.9%，其中了解或者使用热泵热水器的消费者只占到了4.3%；在了解热泵热水器的消费者中，有46%的消费者对其节能效果都比较了解；另外有33.5%的消费者对品牌有所了解。在25到55周岁的消费者中，79.1%的人没听说过空气能热水器。
